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索菲亞櫥柜甲醛超標,再次遭客戶投訴!
發布日期: 2021-04-18  來源: 徐州室內環保  瀏覽次數: 22428 次

    資料來源:北京日報客戶端
  原標題:索菲亞甲醛超標,被投訴!


     索菲亞是家裝板材業的知名企業,2011年4月索非亞在深交所上市,成為業界第一家上市公司,今年是其上市10周年。 4月11日,索非亞公布了2020年全年業績,在報告期內,保持了盈利和凈利潤的雙重增長,但綜合來看,近年來索非亞的業績增速逐年放緩,毛利率也持續下降。


  近日,記者接到業主投訴,稱裝修時選用索菲亞衣柜、鞋柜、榻榻米等全屋定制產品,通風散味2個多月后在專業機構入戶檢測下,甲醛、TVOC等污染含量依然超標。


  彭先生家的索菲亞衣柜、榻榻米等全屋定制產品檢測出甲醛等污染物含量超標(圖5 ),但索菲亞提供的檢測報告顯示甲醛釋放量優于E0級標準。


  【事件評論】
  室內許多甲醛等污染物的含量超標
  “開窗“散發氣味”只有幾個月,室內許多甲醛、TVOC等有害污染物經專業機構檢測后仍超標。 ”。 選擇了家衣柜、鞋柜等箱體產品,甚至窗簾等軟裝產品的索菲特全屋定制彭女士最近告訴記者,去年購買的索菲亞產品無法滿足品牌宣傳的環境標準,品牌方對消費者的投訴持消極態度。


  記者了解到,彭先生2020年在索菲亞全屋定制線下的實體店花了5萬元以上購買了包括衣柜、鞋柜、電視柜、榻榻米在內的幾款E1級環保標準板材產品。 在保證開窗通風的情況下,裝修完成3個月左右時,彭先生找到了專門機構對房子里進行了抽樣檢查。 據悉,彭先生選擇的第三方檢測機構對抽樣要求特別嚴格。所有門窗都必須關閉,關閉時間在8-24小時之間,門必須獨立關閉。 抽屜的衣柜盡量保持打開。 打開空調暖風或者室內暖氣,把溫度控制在22-30度就行了!


  但檢測結果表明,二次臥及兒童室甲醛、TVOC污染物濃度超標,不符合建筑工程室內空氣污染控制限量要求。


  “我們選擇了國標E1級的產品,索菲亞全屋定制店員明確表示,他們的板材從原材料到加工后的成品,所有環節都進行了檢測,污染物含量均符合標準,高于國標水平。 ”。 彭先生表示,當時店員出示的檢測證明中甲醛釋放量為“0.036”,優于國家標準。 但后期根據第三方檢測機構測定的房屋內各區域抽樣檢測結果,二次臥的甲醛含量為0.107毫克/立方米,兒童房為0.124毫克/立方米,所有抽樣地點的TVOC檢測值也都高于國家標準值!2014年,索菲亞制定了超過國家E1級環境保護標準的E0級企業環境保護標準。 2016年,無醛添加環保板材,獲得世界權威環保認證機構頒發的環保板材證書。 ”。 記者瀏覽索非亞官網,發現“品牌力量”欄目下的“金字塔”式的環境保護水平尤為突出。


  收到檢測結果的彭先生多次試圖與索菲亞的全屋定制相關人員溝通,但對方的回復態度不積極,認為“時間和空氣的原因都可能影響結果,如果不放心,可以用板材檢測”,多次無視彭先生。


  由于擔心家庭內含量超標的甲醛等污染物會影響老人和孩子的健康,彭先生一家至今仍無法按計劃搬進新建的住宅。


  實際上,記者從很多方法中得知,有著與彭先生相似經歷的消費者不在少數。 而且,更有甚者通風1年半后,室內甲醛含量仍然超過5倍以上。


  【探索業績】
  收益和凈利潤增長放緩


  事實上,2011年4月登陸深交所,成為衣柜行業第一家上市公司后,索菲婭確實憑借資本實力迅速發展,取得了先發優勢。


  但是索菲婭沒有保持“先鋒”的優勢。 以衣柜定制為例,雖然現在約占13%的市場份額,但業內的“后來者”也沒有展現弱勢。 其中,兩家知名頭部企業分別占有10%和9%的市場份額,差距正在迅速縮小。


  為了應對同質競爭,索菲亞在2013年提出了“大家居”的概念,開始聚焦衣柜、櫥柜、木門三大細分市場、窗簾、沙發等全套軟件,期待為消費者提供一站式解決方案。 但是,到2020年,這個概念被提出超過7年,但其8成的收入依然依賴于定制衣柜及其附件。 櫥柜及其附件只占主要收入的不到10%。


  目前,索菲婭陷入了幾起“甲醛房屋”事件,其業績、股價、市值等也暫時被同行超越。 過去是很火,很受歡迎的索菲亞,但現在被質疑,很難出彩。
  
  記者了解到,去年一季度受疫情影響,索菲亞凈利潤虧損0.17億元,但從二季度到四季度持續盈利,利潤分別為3.59億元、3.54億元、4.95億元。 今年一季度索菲亞決定的預期利潤遠遠不及去年受疫情影響的三季度利潤額。 由此看來,給股東的信中提到的“樂天沖刺百億目標”似乎也不太有說服力。現金流量大幅下降


  另外,2020年索非亞經營活動產生的凈現金流比上年減少12.00%。 對此,索非亞解釋說,“經營現金流下降主要是由于大宗業務發展迅速,部分大宗顧客以商票結算,因此經營活動現金流入的增長率低于經營活動現金流出的增長率!


  據業內人士介紹,大宗業務有一定的會計期,收款期和收入確認期有差異。 “大宗業務給索菲婭帶來了比較光明的收入表現,但也在一定程度上帶來了考驗資金實力的副作用。 ”


  對大部分正常經營的企業來說,現金流是企業命脈和持續經營發展利潤的重要途徑。 “去年,疫情對家居行業產生了明顯的影響和沖擊,在融資環境緊張、行業景氣擠壓的情況下,索非亞大幅下滑的經營現金流,在本來承壓的環境中,一定是‘頭疼’了自己!鄙鲜鲂袠I人士表示
  



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